YOUSCAN – интернет-компания. Работает на московском рынке digital-услуг с 2009 года. Имеет представительство в Киеве.
В штате компании работает более 60 высокопрофессиональных специалистов.
Основная специализация – мониторинг интернет ресурсов, анализ мнений и потребностей пользователей, упоминаний брендов в социальных сетях, средствах массовой информации в сетях, изучение потребительского рынка.
Большой опыт работы и собственные разработки в сфере мониторинга и анализа рейтинга и репутации бренда, товара, компании, фирмы и т.д. в социальных сетях и других интернет ресурсов в России и странах СНГ, позволяют эффективно и качественно оказать клиенту услугу по управлению репутацией (SERM) его бренда. Путем мониторинга социальных сетей, форумов, блогов, сайтов-отзовиков специалисты YOUSCAN в режиме реального времени выявят имеющиеся у бренда проблемы, выяснять и установят источники негативной информации, проанализируют деятельность и рейтинг конкурентов. Клиенту доступна услуга мультимониторинга. Сотрудники компании проведут анализ по любым фильтрам, авторам, на любых интернет площадках. Благодаря настраиваемой функции смарт-алертинга клиент получает возможность отслеживать в режиме реального времени весь появляющийся негатив (отзывы, комментарии и т.д.), оперативного реагирования путем размещения на всех релевантных площадках положительных публикаций, статей, пресс-релизов, созданных опытными контент менеджерами. Компания гарантирует, что размещаемые материалы будут иметь качественный контент. По отзывам клиентом функция смарт-алертинга имеет понятный интерфейс и очень эффективно работает в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и других.
Компания YUOSCAN предоставляет услуги анализу кризисных ситуаций, репутационных угроз для бренда, проведут изучение вопроса о восприятии потребителями бренда, товара, фирмы и т.д., выяснят причины разрывов между заявленным анонсом бренда и реальностью, проведут его сравнительный анализ с аналогичным продуктом конкурентов. Важное значение имеет составление портрета потребителя, выявление целевой аудитории, анализ демографических показателей, выявление противников бренда. После всех проведенных аналитических мероприятий вырабатывается индивидуальная стратегия по формированию или исправлению репутации бренда, проводится эффективная рекламная кампания. По итогам проведенных работ бренд выводится в первые ТОПЫ в поисковых строках, повышается приток пользователей, подписчиков, заказчиков, происходит рост заказов и продаж.
Компания проводит исследовательские анализы социальных сетей и медиа по индивидуальным запросам, проводит фильтрацию спам-источников.
Клиенту предоставляются автоматические отчеты по всем проведенным исследованиям.
Сотрудники компании проводят обучение по работе с системой YOUSCAN, оказывают помощь по ее настройке и использованию. Систему YOUSCAN уже используют крупные компании и бренды такие, как Nestle, Coca-Cola, МТС, McDonalds, МВИДЕО, Bosch, L’Oreal, Samsung, LaModa, GIS, AnyWayAnyDay, Digital Guru, Ашан, Яндекс.такси, Estet, Ferrero и другие.
Отзывы о работе и другую полезную информацию можно прочитать на официальном сайте компании youscan.io