Опубликовано

Отзыв: невыполнение договорных обязательств + хамское отношение к клиенту

·

Приехали в мастерскую (очень отдаленное место), сделали заказ (кольцо) ИП Маслову Алексею Константиновичу из золота трех цветов и оставили задаток (около 20%). Срок исполнения показался удлиненным (более 3 недель), но ИП сказал, что розовое золото не так просто достать.

По истечении срока выясняется, что мастерская не выполнила свои договорные обязательства. Алексей должен был заранее сообщить окончательный вес кольца, чего не было сделано (что показалось странным и поставило под сомнение сам факт, что кольцо было/будет когда-нибудь сделано.

Чтобы избавиться от возможных судебных исков, ИП стал диктовать свои условия клиенту (была предложена ОДНА возможность забрать заказ за всю неделю – в 18.00 в среду). Далее Алексей исчез (по его словам), не предупредив заранее, из Москвы на 5 дней.

Мы желали взять кольцо, но его, очевидно, нет и не было. Алексей не желал договариваться, вдобавок по-хамски себя вел и бросал (!!!) трубки телефона.

Никому не рекомендую – потеряете деньги и время, и нервы.

Общая оценка
0.0
Comments
Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.